Leider bieten wir keinen Nachnahme-Service an. Wenn Sie eine Bestellung bei FS aufgeben, werden verschiedene Zahlungsmethoden unterstützt, einschließlich Kredit-/Debitkarte, PayPal, Überweisung, Rechnung usw.

Mögliche Gründe dafür:

1. Das Land/die Region unterstützt diese Zahlungsmethode nicht. Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, hängt hauptsächlich vom Land/der Region in der Lieferadresse ab. Einige Methoden stehen Käufern aus bestimmten Ländern/Regionen möglicherweise nicht zur Verfügung.

2. Ihr FS-Konto unterstützt diese Zahlungsmethode nicht. Beispielsweise ist die Zahlung per Rechnung nur für FS-Kreditkonten verfügbar. Wenn es sich bei Ihrem Konto nicht um ein Guthabenkonto handelt, wird die Zahlungsmethode Rechnung an der Kasse nicht angezeigt.

Bitte wählen Sie verfügbare Zahlungsmethoden an der Kasse aus.

Ja, Sie können die Zahlungsmethode jederzeit ändern, bevor die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Ausstehende Bestellungen, deren Zahlung noch nicht abgeschlossen ist, können Sie unter Meine Bestellungen finden. Wenn Sie die Zahlungsmethode ändern möchten, gehen Sie bitte zu Meine Bestellungen, wählen Sie den Bestellstatus Ausstehend, wählen Sie die Bestellung aus, klicken Sie auf Jetzt bezahlen und wählen Sie dann eine andere verfügbare Zahlungsmethode aus.

Sobald die Zahlung erfolgreich ist, erhalten Sie eine E-Mail. Oder Sie können den Bestellstatus auch unter Meine Bestellungen prüfen.

Wenn Sie mit Ihrer Kredit-/Debitkarte nicht bezahlen können, kann dies an Transaktionslimits, Kartenfehlern, nicht akzeptierten Karten oder Einschränkungen aufgrund von Kartenmissbrauch liegen.

Sie können sich zunächst an Ihre Bank wenden, um herauszufinden, warum Ihre Karte abgelehnt wurde. Wenn das Problem nicht in kurzer Zeit behoben werden kann, versuchen Sie bitte erneut, mit einer anderen Karte oder mit einer anderen Zahlungsmethode zu bezahlen.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Bei Fragen können Sie zur Seite FAQ gehen, um Hilfe zu erhalten, oder uns kontaktieren.