VoIP per Operazioni Alberghiere Efficaci
Con lo sviluppo delle tecnologie informatiche di rete, il concetto di intelligenza ha iniziato a essere applicato alla gestione e al servizio degli hotel. Il giusto sistema telefonico non riguarda solo la collaborazione interna del personale dell'hotel, ma influisce anche sulla qualità del servizio al cliente e ha un ruolo non trascurabile nel migliorare le entrate commerciali e nel ridurre i costi di gestione dell'hotel.
FS ha come nucleo centrale l'IP-PBX e adotta una tecnologia di comunicazione IP avanzata per integrare la voce telefonica nella rete dati. Il sistema telefonico avanzato fornisce ai clienti servizi di comunicazione come chiamate in conferenza, posta vocale, chiamate a tre, ecc. Inoltre, può fornire un'interfaccia API per realizzare il controllo delle autorità in uscita dall'hotel, il servizio di sveglia, la fatturazione delle chiamate, ecc.
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Vantaggi
Comunicazione Efficace
Funzioni ricche integrate come teleconferenza, multicanale, registrazione delle chiamate, ecc.
Controllo in Uscita
Impostare i privilegi di composizione in modo che le stanze degli ospiti e gli uffici non interferiscano tra loro.
Software di gestione delle banchine
Fornire un'interfaccia API per realizzare le chiamate di sveglia dell'hotel, l'addebito delle chiamate, la fatturazione e altre funzioni.